よくある質問

お客様のお問い合わせからよくいただく質問をまとめました。

「制作物を作っていただく際やプロモーションを行っていただく際、私の”こだわり”や”想い”はちゃんと伝わるでしょうか?」

A.はい、大丈夫です。ヒアリングの機会は必ず設けますし、あなたの”こだわり”や”想い”を明確に表現するための流れを準備しています。こういう商品にしたい、こういうランディングページやチラシにして欲しいという参考資料をご用意いただければ、なお良いです。

「ウェブサイト制作の場合、SEO対策はちゃんとやってくれますか? 1ページ目まで上がりますか?」

A.SEO対策は、あくまで基本的なSEO対策となります。狙ったキーワードで1ページ目に表示されるかどうかの保証をすることはできません。SEO対策のような一過性のテクニックではなく、集客できるサイト設計や導線を提案させていただきます。

「ランディングページ制作、ウェブサイト制作などのデザインに不満がある場合は、どうなりますか?」

A.簡単な修正であれば、納品前に2回までならお受けしていますが、大幅な変更は別途デザイン費用をいただくことになります。打ち合わせの段階で必ずヒアリングをしますので、そのときに希望のデザインがあれば事前にご用意ください。

「ランディングページ制作、ウェブサイト制作などを依頼する場合、写真やイラスト・画像は全部自分で用意しなければいけないですか?」

A.こちらで著作権フリーの写真やイラスト・画像はご用意しております。しかし、トップページやプロフィール写真などはオリジナルの写真を撮影することをオススメしています。ご要望される場合は写真撮影・動画撮影等も可能ですので、お申し付けください。

「支払い方法は一括だけですか?分割対応は可能ですか?」

A.はい、3回までの分割支払いは可能です。※それ以上の分割支払いをご希望の場合、最初のヒアリングでご相談ください。

「作成物にかかる費用以外に、他に必要な費用はありますか?」

A.ランディングページ制作、ウェブサイト制作の場合はドメイン代とレンタルサーバー代をご用意していただく必要があります。月額1,000円程度で借りられるところもたくさんあります。

「直接対面しなくても制作やプロモーションの相談やサービスの依頼はできますか?」

A.はい、大丈夫です。電話やスカイプでも承っています。

「成果報酬で制作やプロモーションの依頼はできますか?」

A.既に成果報酬案件をいくつか受け持っているため、現在はご依頼をお断りしています。「どうしても・・・」という場合、お問い合わせフォームから、できる限り詳細を記入した上で概要をお送りください。ご協力できそうな場合、お返事させていただきます。

「制作物の作成期間はどれくらいですか?」

A.初めて制作をご依頼いただく場合、前後の打ち合わせやヒアリングに少々お時間かかることが予想されますので、余裕を持って納品までに1ヶ月半ぐらいを想定いただけると助かります。もし、希望する納期がありましたら、お問い合わせ時、初回打ち合わせ時にあらかじめお教えください。対応可能かスケジュールを確認の上、ご連絡させていただきます。

「ウェブ広告(リスティング、PPC、Facebookなど)の運用代行を検討していますが、広告費はいくらから対応可能ですか?」

A.ウェブ広告の運用代行については月10万以上の広告予算を確保できるお客様のみ、現在は受け付けております。月10万以下の運用ですと、広告運用結果が分かりづらい場合が多いためです。価値のある広告パフォーマンスレポートを提出するためにも、ご理解をお願い致します。

ランディングページ制作、ウェブサイト制作をお願いしたい場合、ライティングだけ、デザインだけの依頼は可能ですか?

A.はい、可能です。最初の打ち合わせにて、御社で行いたい内容、弊社に依頼したい内容を詳しくお聞かせいただければ、内容に合わせて最適なご提案をさせていただきます。

ステップメールの作成・運用だけをお願いすることはできますか?

A.基本的には、ランディングページ制作、ウェブサイト制作などをご依頼いただく場合のオプションサービスとなりますので、ステップメールの作成・運用だけのご依頼はできません。ただし、どうしても・・・、という場合はご相談にのりますので打ち合わせ時に詳細をお聞かせください。

集客やマーケティングのコンサルティングをお願いする場合、期間は1か月からでもお願いできますか?

A.コンサルティングのご依頼は3か月を1回の期間とした契約となっております。気になる点、確認したい点について、詳細は打ち合わせ時にご質問ください。

自社の商品・サービスと御社の商品・サービスで協業(ジョイントベンチャー)できたらと思いますが、可能ですか?

A.はい、可能です。その場合、諸条件やご要望などを事前に共有いただいた上で、一度打ち合わせをさせていただければと思います。必要であれば、契約書なども結ばせていただきます。

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